0726 741 374 - Distribuitor Independent Herbalife  |  Intrebari frecvente  |  Contacteaza-ne

Acces cont  |  Inregistrare  |  Istoric comenzi

  
  
  
  

Garantie si returnare

Politica de returnare

Ne dorim sa fiti pe deplin multumit atunci cand cumparati produse online. Daca nu sunteti multumit de produsele cumparate, le puteti returna si va vom inapoia contravaloarea comenzii dumneavoastra. 

Pentru acest lucru, trebuie sa :

  1. Ne anuntati in scris intentia de returnare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 30 zile de la primirea produsului.

  2. Trebuie sa returnati produsele nefolosite la adresa indicata in pagine de contact.

  3. Dupa returnarea produselor, contravaloarea acestora va fi platita in contul indicat de dumneavoastra in termenul legal de 30 de zile.

In această perioadă, va rugam sa aveti grija de produs si de ambalajul acestuia. Puteti desface si folosi produsele numai in masura in care este necesar sa luati o hotarare daca doriti sa pastrati sau nu produsul. Daca utilizati dreptul de returnare, produsul trebuie sa contina toate pachetele livrate si ca acestea sa fie in aceiasi conditii in care v-au fost livrate (cel mult 1 produs poate fi desigilat, in scop de testare). Nu sunt acceptate produse deteriorare, scrise pe ele sau modificate de orice alta forma.

Costurile de returnare nu se ramburseaza. Va recomandam să solicitati un document de la firma de curierat cu care veti face returnarea. Clientul este raspunzator pentru orice daune, furt sau pierdere pe parcursul returnarii produselor.

  
  

  
  


  

Newsletter

 
Vrei sa fii informat prin email despre reduceri, promotii si noutati?